各位朋友：

    广州市纳税人协会是广东省第一家由纳税人发起、依法注册、自主管理的纳税人权益维护组织，它的成立标志着我市纳税人服务将走上组织化、专业化的服务道路，必将推动着我市税企关系朝着更和谐、更持续的方向发展，促进我市税务服务工作迈上新的台阶。作为协会创会会长，我由衷感谢社会各界对我的高度信任，在此我谨代表第一届理事会全体成员对关心、支持协会筹建和发展的政府部门领导、会员代表以及社会各界表示衷心的感谢！同时，我也深感责任重大、任务艰巨。在这里，我承诺，我将与各位同仁一起，紧紧围绕广州市纳税人协会的宗旨，坚持按章程履行好职责，踏踏实实开展各项税务服务工作，努力促进我市税企关系公平、规范、和谐的发展。我们有信心从以下几个方面做好广州市纳税人协会的服务工作：

    第一，牢记协会宗旨，搭建纳税人与税务服务部门之间的桥梁。

    纳税人是一个相对广泛的概念，在广州这样一个经济社会高度发展的地方，纳税人群体非常庞大，纳税人服务需求也呈现多样性、复杂性的特点。广州市纳税人协会作为一个独立的第三方服务平台，将通过架设纳税人与税务管理部门之间的桥梁，在工作中深入调查研究，不断了解纳税人或纳税企业的需求，积极向政府部门反映行业和会员的诉求，提出合理化的建议和意见。同时也要向会员宣传党和国家的税务方针政策，邀请行业内专家、学者解读国家税务法律法规，帮助会员企业更好地避免税务风险，降低税务成本，在会员和税务管理部门之间搭建起高效的对话平台，实现企业利益、国家利益、社会利益的和谐统一。

    第二，建设税务培训体系，打造特色税务服务项目。

    会员服务是协会发展的根基，组织和开展税务法规政策培训、解答会员关于税务法规政策方面的疑问和咨询是协会重要的服务内容之一。协会将通过建立税务专家资源库、开展针对性税务知识培训、举办国内外税务交流论坛等方式为会员提供税务法规政策解读，使会员更好地掌握国家税务管理部门的要求，减少不必要的税务风险。并积极打造协会特色服务项目，推动协会的税务服务向专业化、科学化发展。

    第三，坚持规范操作，健全协会运营管理机制。

行业协会的规范发展越来越受到党和政府的重视，广州市纳税人协会将严格按照《社团登记管理条例》、《广东省行业协会管理条例》等法规的规定，不断建立和完善协会运营管理机制，打造公开、透明、高效的服务形象，对协会资金的使用、管理从内部和外部两方面进行监督：内部主要是通过建立健全各项管理制度和管理机构实施监督；外部主要是接受国家有关部门的审计监督及会员和社会各界的监督。

   第四，加强组织建设，确保纳税人服务工作顺利进行。

   广州市纳税人协会是一家依靠民间公益力量运作的纳税人服务组织，这决定了它像其他公益组织一样，需要建立一支热衷公益、扎实工作、廉洁自律的服务队伍。协会将从内强素质、外树形象入手，加强协会组织建设，建立严格的工作岗位制和财务管理制度，使协会的运作做到规范化、制度化、法制化。同时，协会也将加大宣传推广的力度，将更多优秀的纳税人、纳税企业吸纳进入协会，推动协会成为我市广大纳税人与税务管理部门之间连接的纽带和润滑剂，促进我市纳税人、纳税企业更好地发展和壮大。

    朋友们，在国家高度重视依法治国和加快政府职能转变的大背景下，加快纳税人社会组织建设，切实保护纳税人合法权益，是社会进步和发展的一个重要标志。广州市纳税人协会的成立，不但对促进我市税务征纳沟通、推动全市税收事业的科学发展有着重要的意义，同时也是推进中国社会管理创新的一项有益尝试。让我们一起行动起来，共同关注和支持税收工作，努力营造公正、公平和规范的征纳环境，为推动我市经济建设的发展，为构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献。

翟美卿

2016年9月