12月10日，2019年度广州市纳税人协会年会隆重召开。广州市纳税人协会会长、香江集团总裁翟美卿表示，2019年，是减税降费政策措施落地生根的一年，也是广州市纳税人协会积极搭建税企共治、共建、共享、共赢平台的“优质会员服务年”，更是协会会员大发展的一年。

广州市纳税人协会成立三年来，已发展会员两百多家。2019年共发展20家优质纳税企业入会，会员广泛来自房地产、制造业、零售业、服务业和道路运输业。为何广州市纳税人协会能够吸纳如此多广州优质纳税企业入会？秘诀其实就隐藏在翟会长的工作报告里面。

总结全年协会工作，翟美卿用了八个度来高度精炼概括。在翟美卿看来，即将过去的2019年是协会的“优质会员服务年”，即将到来的2020年则是协会的“纳税人满意度提升年”，协会明年将从“硬性因素”和“软性因素”两个方面进行纳税人走访征询，开展纳税人服务度满意度的调查和调研。

宣传新税改 

落实新红利

2019年，新税改带来新红利，协会努力让广大纳税人增强享受政策红利和服务便利的“双重获得感”！

首先是发布全市倡议有高度。在第28个全国税收宣传月，协会向全市纳税人发出倡议，并在广州日报上刊登。国家税务总局广东省税务局、国家税务总局广州市税务局的官网及官方微信公众号纷纷进行了转载，引起社会广泛关注。

其次是打造品牌活动有深度。协会深刻洞察纳税人实际需求，以解决实际税务热点、痛点、难点问题为出发点，主办各类税务培训、主题沙龙、专题研讨、企业参访、税企互动等多形式的活动共27场。无论是及时解读各项税改新政，助力政策宣讲；还是增强税企互动，助力企业合规经营；亦或是聚焦税改新规，助力城市更新；27场系列活动贯穿全年，形成强大的协会活动品牌。

第三是宣传税收新政有强度。协会官网、会刊杂志、官方微信公众号等影响力不断扩大，既是成为纳税人获取权威信息的重要途径之一，也是协会协助税务部门加强税改宣传的有力抓手。特别是协会官微采取专业化运营，周周有原创，篇篇有传播，粉丝数从2018年底的1211人增至目前的10010人，增长727%；原创文章阅读量从2018年底的篇均612增至目前的篇均2317，增长389%。

第四是专家团税务服务有精度。今年以来，协会规范专家管理，探索商务合作模式，把企业涉税诉求与专家擅长服务的领域和项目经验进行精准匹配。先后推进京东税务风控咨询、思瑞克斯海外股权重组、名创优品巴西业务税务咨询等涉税服务项目，精准解决税务难点痛点，让企业畅享税改红利。

 

践行新责任

 彰显新担当

这一年，新责任体现新担当，协会以推动高质量税收营商环境建设为己任，凝聚更大合力，扎实推进税收共治。

首先是响应会员诉求有速度。今年4月，协会发起“减税降费政策对企业的实际影响”专题调研，联合了广州市工商业联合会、广州市社会组织联合会联旗下100多家社团，近400家企业参与问卷调研。此次协会积极反馈企业诉求，全年收集到8个行业，173个企业涉税问题及58个涉税建议，企业提出的涉税问题与建议，税务部门已全部反馈并接纳。

其次是促进政企互动有广度。搭建税企桥梁，促进税务互动。一方面，协会积极配合省局、市局的各项主题活动，发起广大纳税人积极参与；另一方面，协会积极配合各项新政落实，主动发起多次专题培训和政策宣讲。11月22日，协会主办粤港澳大湾区人才认定与个人所得税优惠政策剖析”税务讲座，得到了广东省人才服务局、广州市科学技术局的大力支持。此次讲座及时解读最新财税法规，助力企业引进人才、改善企业管理，吸引了100多位协会会员单位的运营、财务、税务与人事管理等领域的企业管理人员参会。

第三是发展新会员有温度。今年来，协会共发展20家企业入会，其中副会长1家，常务理事2家，理事3家，普通会员14家，包含16家A级纳税信用企业，4家B级纳税信用企业。会员广泛来自房地产、制造业、零售业、服务业和道路运输业。

第四是整合资源创新会员服务有力度。协会会员不仅是优质纳税人，也是各行业优秀企业代表，他们不仅关注税务，也希望能通过协会平台开拓视野、整合资源。8月12日，首届粤港澳大湾区侨商论坛在深圳举行，协会组成百名协会成员代表团共赴此次盛会，与粤港澳商界共商大湾区发展。广州市优秀纳税企业与粤港澳企业家们携手并进，聚力共赢，一起吹响了粤港澳企业界打造世界一流湾区的冲锋号。

2019年是协会大发展的一年，也是会员企业收获满满的一年！而这背后有着很多会员企业的付出和支持。

翟会长表示，香江集团有限公司、广州富力地产股份有限公司、番禺珠江钢管有限公司、名创优品股份有限公司、广东太古可口可乐有限公司等为本次年会活动支持单位，他们为本次年会提供了丰厚的赞助，与会员们一同分享喜悦！广州白云电器设备股份有限公司、正佳企业集团有限公司、广州珍宝巴士有限公司等为本次年会特别鸣谢单位，他们为本次年会的举办提供了大量的资金支持！

“不忘初心，牢记使命”。翟美卿表示，下一步，协会将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，紧跟税务部门的改革步伐，深入贯彻党中央、国务院关于实施减税降费、深化“放管服”改革等方面的决策部署，进一步提升纳税人、缴费人的获得感和满意度，为广州持续打造现代化国际化优质税收营商环境作出应有的贡献！